不堪泵房噪音,女子多次關掉小區總水閥,1600多戶業主沒水吃,難題何解?
2017年9月4日上午,長龍中央公園1600多戶業主遭遇停水之苦,當晚約9點來水后,次日上午11點又突然停水。接連兩天停水,而小區供水系統卻并未出現故障,對此,不少業主反映稱有人跑進供水加壓泵房,故意關掉了總水閥。是誰關掉的總水閥?又為何要這樣做呢?昨日,記者對此進行了調查。
不堪噪音折磨,業主關掉總水閥
業主們的反映并非空穴來風。一位姓楊的業主告訴記者,4日晚約8點,30多位業主聚在長龍中央公園物業公司的大門口,找物業詢問停水原因。后經了解才知,有一位業主因不堪忍受水泵房傳來的噪音,來物業公司大鬧,逼迫工作人員將供水加壓泵房的總閥關掉。當晚龍泉派出所民警介入調解,關掉的總水閥才被打開,沒想到第二天上午11點多鐘,水閥又被她關停。
為何物業會答應這位業主的”無理“要求呢?為何水閥會一次次被關掉?不少業主表示不理解物業的這種做法。
長龍物業一位負責人告訴記者,要求關總水閥的那位業主年紀較大,且患有重病,這位業主稱供水加壓泵房供水系統工作時發出的噪音干擾了她的正常生活,多次來物業公司交涉,還采取過激行為,物業公司最終只能答應她的要求。
訴求未解決,無奈采取過激行為
供水加壓泵房在哪里?噪音究竟有多大?經記者了解,關掉總水閥的那位業主住在二樓,一樓是物業公司辦公室,再往下的地下室就是供水加壓泵房。
這位業主在接受采訪時告訴記者,泵房傳來的噪音對她的影響比較大。長期以來,她一直生活在這樣的環境里,晚上無法入眠,思想壓力大,不僅不能正常生活,還不能安心養病。她說,自己也是沒有辦法才這樣做,沒有人幫她解決問題,只能采取這種過激行為。
原來,2014年她在長龍中央公園買房時,并不知道她住的單元樓底層是供水加壓泵房,2016年年初入住時,發現泵房里傳出的噪音已經干擾了全家人的生活,當年10月她又被查出患有乳腺癌,長期生活在這樣的環境里,讓她的身心健康受到極大影響。她多次找物業、開發商反映,對方也多次安排人對泵房進行維修以及做隔音處理,但并沒有明顯的效果。
物業公司告訴她,只有將水泵房搬離,才能徹底解決問題,但搬離水泵房需要動用公共維修基金,而動用這筆錢,則需要部分業主簽名才行,但小區有很多人都不愿簽名。
“既然沒人幫我解決問題,我也管不了其他人了?!彼f道。
5日晚,眾多業主圍在小區水泵房外
女子不堪噪音關掉總水閥致上千戶業主沒水吃
重修水泵房,部分業主不愿簽字
對于這位業主所說的情況,該小區一些業主表示,水泵房設計不合理,這是開發商與物業的責任,不能由業主來買單。
“當初她買房,開發商沒有告訴她實情,隱瞞了單元樓地下室是水泵房這一情況,她要找人解決問題應該找開發商跟物業,這是他們的責任,如果要重修應該他們出錢,為什么要動用公共維修基金,她這樣粗暴地把我們的水關了,即使自己有理也變得無理。”一位業主氣憤地說道。
對此,長龍中央公園業主委員會劉主任說,因為水泵房供水設備使用時間比較長,噪音非常大,影響了那位業主,他曾經還專門去她家聽,噪音確實很大,所以在今年7月份張貼了公示,業主委員會與物業公司、社區協商,決定在該單元樓地上重新修建水泵房,重建費用總金額在9萬左右。由于過了保質期,重建的費用需要動用公共維修基金,希望業主們能簽字同意。但大部分業主都沒有簽字,最終引發停水鬧劇。
他表示,重修的錢開發商跟物業公司同意承擔3萬元,剩余約6萬元需要動用公共維修基金。如果沒業主們不簽字,矛盾還會升級。
5日晚約8點,憤怒的業主們又圍在了物業公司大門口,他們譴責那位私自關??偹y業主的行為,同時也表示不會簽字,認為這是開發商與物業公司的責任。而開發商與物業公司的負責人均不在現場,直到龍泉派出所民警再次出警協調,水閥才被打開。
在民警的協調下,水泵房門被打開,業主們進去打開水閥
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律師在線
買房時,賣房方故意隱瞞樓下有噪音較大水泵房,該如何維權?
湖北新天律師事務所劉軍律師表示,若因噪音過大導致自己買房后影響生活及居住的,即使房屋已交付入住,買房者依然有權申請法院撤銷雙方的房屋買賣協議。而對于存在的噪音,市民可以向環保部門舉報,但不得擅自關停水閥,否則會嚴重影響小區居民的生活,公安機關可依治安管理處罰法規定給予行政處罰。
另外,劉軍律師認為,水泵的安裝符不符合住宅小區的設計要求,以小區的規劃設計圖紙為準,而該圖紙則必須是經有資質的設計單位設計,并經規劃部門審核的。若不符合設計圖紙要求的,業主有權要求開發商拆除后依圖施工,即使水泵噪音達到標準,業主依然有權要求開發商依審定的圖紙施工。作者:胡燕